Bezeroarekin eguneroko eta etengabeko harremana mantentzea, proiektuak garatzeko, zalantzak argitzeko, proiektu berriak proposatzeko edota ekitaldiak antolatu ahal izateko.
Zerbitzu honenpean gure herraminta guztiak jartzen ditugu: Posta elektronikoa, telefonoa, bideokonferentzia plataformak (Teams, Zoom, Webex...) eta bezeroei bisitak (japoniako edozein lekutan). Puntu hauek denak batera jarriz bezeroei zerbitzurik ezin obea eskeini diezaiozuen.
Negozioa salmenta edo zerbitzu bakar batean oinarritzen den kasuetarako, adibidez gure zeregin bakarra bezeroa aurkitzea eta bi aldeen arteko akordioa erraztea izanik, kasu horietan ere gure zerbitzuak eskaintzen ditugu.
Enpresa bakoitzak beren lan modua dauka eta denek ez dute zertan egunero bezeroarekin harremanetan egon beharrik. Horregatik, noiz-behineko zerbiztua eskeintzen dugu, non bezeroa aldiro (astero, hilero...) kontaktatuko dugu. Beti ere egoeraren arabera, zeren eta batzutan arreta handiagoa beharrezkoa izango da eta beste batzuetan gutxiagokoa.
Zerbitzu honetan gure bezeroen eskura jartzen ditugun tresnak eguneroko zerbitzuaren berdinak dira. Desberdintasun bakarra, bezeroarekin mantenduko dugun kontaktuaren alditasuna da.
Copyright © All Rights Reserved
